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柯尼卡美能达450i德凡ineo450i提示安装碳粉盒

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发表时间:2024-03-12 09:37作者:广州欧菲斯办公来源:德凡复印机网址:http://www.gzofsbg.com

一、复印机故障问题

客户反映德凡ineo450i复印机经常提示安装碳粉盒,但是碳粉还有很多,且提示频率比较高。

德凡ineo450i提示安装碳粉盒.png

二、复印机故障机型

德凡ineo450i/360i/550i系列

柯尼卡美能C300i/C360i/C450i/C550i系列

震旦ADC309/369系列

三、复印机故障解决思路

1. 可能是碳粉芯片异常导致。

2. 可能是碳粉接触芯片接触不良导致。

四、复印机解决故障方法

1.怀疑是碳粉芯片问题,于是更换新的碳粉盒尝试,第二天客户又说提示更换碳粉盒,故障依旧。

2.拆出碳粉盒接触芯片。拆下前门左下螺丝就可以拿下侧边盖板,打开上盖即可看见接触芯片。

德凡ineo450i碳粉瓶口接触点.png


3.拆下触点发现触点凹陷,导致接触不良。如下图

德凡ineo450i碳粉瓶芯片接触底座.png


尝试拆开接触芯片,让触点弹起。

安装回去多次安装碳粉后依然会再次提示安装碳粉。

德凡ineo450i碳粉瓶芯片接触底座弹簧片.png


4.于是更换全新的碳粉接触芯片,现场多次安装后没有在提示错误。一周后询问客户,没有在出现安装碳粉盒提示。故障解决。

德凡ineo450i碳粉瓶芯片接触接触不良.png

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