广州欧菲斯办公服务

在日常办公使用中，柯尼卡美能达C558属于高速旗舰机的A3数码复合机，在客户租赁使用一段时间之后客户打印黑白文件的出现左边黑粉的情况，复印功能也一样，扫描功能正常，打印文件左边黑粉，不仅影响文件输出质量，还会影响客户对日常办公效率。

一、故障机型柯尼卡美能达C368二、故障类型‍在日常办公使用中，柯尼卡美C368 属于稳定性较强的A3彩色多功能机型，但如果出现打印青色底灰的情况，不仅影响输出质量，还会影响客户对文档的专业度。客户反馈：柯美 C368 打印文件时出现明显 青色底灰，颜色脏、背景不干净。三、解决思路根据以往维修经验，该问题在彩色多功能机中较为常见，多与成像系统相关。根据柯美机器图像形成原理，打印出现底灰一般与...

客户使用柯尼卡美能达FTP扫描方式处理文件扫描，发现电脑和MFP在相同网段可以正常使用FTP扫描，如果扫描目的地电脑和MFP不在相同网段， 无论使用主动FTP或被动FTP方式、使用KM FTP Utility或其他FTP 服务器软件，都无法完成FTP扫描。检查复印机IP地址和网关地址信息设置正确，客户跨网段电脑打印到复印机作业正常输出，电脑跨网段访问复印机WebConnec...

柯尼卡美能达复印机使用u盘扫描，修改默认设置。使用U盘扫描时，不需要每次手动修改扫描设置，例如想修改文件类型为普通PDF（默认是紧凑型PDF），但也不想每次都手动修改；二、柯尼卡美能达复印机U盘扫描默认设置解决方法1、修改好需要的扫描设置；2、第一步点击右上角的检查设置；3、第二步在下方弹出窗口里面选择使用当前设置。注意：U盘打印没有保存设置的功能

一、复印机故障问题柯尼卡美能达1i系列复印机使用手送纸盒，进纸时可能发生卡纸。 二、复印机故障原因由于固定板变形，手送进纸轴的销钉从进纸辊上脱落，导致进纸辊无法驱动。 三、复印机解决方案修正变形，使固定板恢复垂直状态。然后，左右移动进纸辊以检查间隙，并确认进纸轴销钉不会从进纸辊上脱落。