一、复印机故障型号
柯尼卡美能达bizhub C450i/C300i/C360i/C550i
德凡ineo+450i/+360i/+550i
震旦ADC459/C369/C559
二、复印机故障现象
客户新订购柯尼卡美能达C450i定影组件装机后发出“咯噔”“咯噔”的响声，后显示故障代码C3103
三、复印机故障原因
定影齿轮与机架驱动单元没有充分咬合发出的声响。
四、复印机故障解决过程
1、检查新定影组件钣筋，未发现明显变形迹象，驱动齿轮外观良好
2、根据以往经验采取了以下措施：更换定影压力弹簧、定影机架增加垫片，异响依旧存在
3、详细对故障定影组件进行分解：
故障定影单元的压力杆外观与其他正常组件不同，缺少凸起的触发模块，导致定影压力原位传感器（PS38）不能及时触发， 即使在定影加压马达开始旋转后经过一段预定时间，定影压力原位传感器的输出没有发生任何变化时，机器判定存在按压/ 收回故障并显示“ 故障代码 C3101：压力辊分离故障” 消息或“ 故障代码 C3103：压力辊释放故障” 消息。
故障定影器（左图）与正常使用定影器（右图）压力/回收控制单元对比
由于该压力杆没有单独编号，只能重新订购定影组件或拆卸更换过期定影单元的加压杆做对调。
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