一、复印机故障问题
柯尼卡美能达287复印机打印Word文档，字体发虚不实。
打印文件字体发虚
打印文件字体正常
二、复印机故障处理
1.检查了原文档正常，字体正常。
2.检查Office软件，更换文件打开方式，故障依旧。
3.检查打印驱动，更换新的打印驱动，故障依旧。
4.进行了固件升级，故障依旧。
5.更换了显影组件、鼓组件、清洁了激光单元，问题依旧。
三、复印机故障处理
复印机故障原因：主板故障导致。
最终更换了主板(MFPB)，故障消除。
四、复印机故障机型
震旦AD289s
柯尼卡美能达287
德凡ineo287
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