一、复印机故障描述
柯尼卡美能达C360i打印正常，稿台玻璃上扫描复印在前端CD方向都有黑线，从ADF测试扫描复印均不存在此故障，稿台玻璃上通过缩放测试黑线跟随缩放比例。
二、复印机故障分析处理
1、从测试得知与ADF无关、打印无关，问题仅出现在使用稿台玻璃时发生，并且黑线跟随缩放，所以一开始思考的方向是数据引起的，但是更换CPUB、PH未解决；
2、仔细听稿台复印时有轻微剐蹭的声音，拆除扫描仪后上盖板，观察爆光灯移动动作，发现爆光灯扁平线未固定好导致移动过程中会剐蹭并碰撞。
3、故障处理
1）拆卸扫描仪后上盖板
2）拆卸爆光灯，重新调整固定扁平线
3）当然如果扁平线已经破损严重需要更换，但轻微刮伤不是导致黑线的主要原因，其主要原因还是来自扁平线经过下图洞口时的碰撞。
4、更多柯尼卡美能达复印机技术支持，请上广州欧菲斯办公服务官网www.gzofsbg.com
三、复印机故障机型
柯尼卡美能C300i/C360i
德凡ineo+360i
震旦ADC309/ADC369
