一、复印机故障机型
柯尼卡美能达C368
二、复印机故障问题描述
柯尼卡美能达C368使用身份证复印(二合一复印)就提示“稿台上留有原稿”,输出示意图提示文件尺寸不对。
三、复印机故障图片

四、复印机故障分析解决
1、重启打印机问题依旧,清洁送稿器玻璃,擦拭玻璃里面传感器问题依旧。
2、删除身份证功能,重新注册身份证二合一,问题依旧没能解决。
3、更换玻璃稿台传感器,故障解决,但过一个月后问题又出现。

4、进维修模式调试《扫描区域》把扫描器图像侧边,调低一些,调到0.9mm(数据具体以现场情况为准),故障解决了。

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