一、复印机故障型号
AccurioPrint 850i, AccurioPrint 950i, bizhub 226i, bizhub 246i, bizhub 266i, bizhub 300i, bizhub 301i, bizhub 306i, bizhub 360i, bizhub 361i, bizhub 4050i, bizhub 4051i, bizhub 450i, bizhub 451i, bizhub 4700i, bizhub 4701i, bizhub 4750i, bizhub 4751i, bizhub 550i, bizhub 551i, bizhub 650i, bizhub 651i, bizhub 750i, bizhub 751i, bizhub 850i, bizhub 950i, bizhub C227i, bizhub C250i, bizhub C251i, bizhub C257i, bizhub C287i, bizhub C300i, bizhub C301i, bizhub C3300i, bizhub C3301i, bizhub C3320i, bizhub C3321i, bizhub C3350i, bizhub C3351i, bizhub C360i, bizhub C361i, bizhub C4000i, bizhub C4001i, bizhub C4050i, bizhub C4051i, bizhub C450i, bizhub C451i, bizhub C550i, bizhub C551i, bizhub C650i, bizhub C651i, bizhub C750i, bizhub C751i, d-Color MF3303, d-Color MF369, ineo+ 3350i, ineo+ 360i
二、复印机故障描述
1.详细问题：
报告了以下有关从CAD软件打印的问题：
细线呈现不可见、断裂状或浅色/淡色。
阴影线部分不可见。
这些问题不会出现在IT4系列/C**4e型号上。
2.再现示例
~再现环境~
型号/固件：C550i/G00-P8
操作系统：Windows10
驱动程序：Universal PCL_3.9.525.0
应用程序：CAD 应用程序
规范（不是缺陷）
由于KMI的i系列采用了新型碳粉，打印再现可能与以前的型号不同。
为了满足以前型号的客户要求，我们实施了一种新的软开关和特殊的方式来更改打印机驱动程序中的设置。
三、复印机故障解决办法
没有解决方案，所以请使用对策固件。
[发生问题的型号的对策固件]
发生问题的型号 | 对策版本 |
bizhub C751iC750i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C651i/C551i/C451i/C650i/C550i/C450i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C361i/C301i/C251i/C360i/C300i/C250i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C4051i/C3351i/C4050i/C3350i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C4001i/C3301i/C4000i/C3300i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C3321i/C3320i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub C287i/C257i/C227i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 950i/850i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 751i/750i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 651i/551i/451i/650i/550i/450i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 361i/301i/360i/300i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 306i/266i/246i/226i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 4751i/4051i/4750i/4050i | G00-RB 或更高版本 |
bizhub 4701i/4700i | G00-RB 或更高版本 |
需要更改MFP软开关的设置和打印机驱动程序的设置，如下所示：
-要使细线变深：设置条件（a）和（b）
要使色彩平衡更接近IT4系列/C**4e型号：设置条件（a）、（b）和（c）
条件（a）设置软开关如下：
软开关编号174（位6）用于更改从CAD软件打印细线和阴影线的浓度等级的功能。
Hex: 00(OFF(默认)))
Hex: 40(ON)
打印机驱动程序中的条件（b）设置：
Printing Preferences（打印首选项）>Quality（质量）>Image Quality Setting（图像质量设置）：CAD
Printing Preferences（打印首选项）>Quality（质量）>Image Quality Setting（图像质量设置）>Quality Adjustment（质量调整）>Simple（简单）>Color Matching（颜色匹配）>Brightness（亮度）: -1 / -2 / -3
浓度等级由亮度值从原稿数据浓度等级转换而来，如下所示：
-1: 从0到128的原稿数据浓度等级输出为0，128以上的原稿数据浓度等级按原样输出。
-2: 从0到128的原稿数据浓度等级输出为0，从129到254的原稿数据浓度等级输出为原稿浓度减去（-）64，原稿数据浓度等级255输出为255。
-3: 从0到128的原稿数据浓度等级输出为0，从129到254的原稿数据浓度等级输出为原稿浓度减去（-）128，原稿数据浓度等级255输出为255。
打印机驱动程序中的条件（c）设置：
Printing Preferences（打印首选项）>Quality（质量）>Image Quality Setting（图像质量设置）>Quality Adjustment（质量调整）>Simple（简单）>Other（其他）>Screen（屏幕）: 自动
更多柯尼卡美能达技术支持，请上广州欧菲斯办公服务官网www.gzofsbg.com
