一、广州打印机租赁故障机型
柯尼卡美能达C368
震旦ADC367
二、广州打印机租赁故障描述
客户在使用一台柯尼卡美能达C368打印服装图片文件时，复印机输出的文件都是全黄的，打印黑白文件也是有淡淡的黄色印在纸上，收到客户反馈后，广州欧菲斯办公服务技术人员立马赶到客户现场处理。
三、广州打印机租赁故障排查
1.由于打印出来文件都是全黄的，大概率是充电辊和高压板导致
2.拆卸黄色鼓组件，检查充电辊，发现并无黄色单元充电漏电、充电辊老化、接触不良等现象。
3.检查高压板，依旧并没发现任何问题，考虑到充电辊和高压板问题都会伴随着载体，印出来文件都是有明显的颗粒感，客户打印出来的文件并未发现此现象，大概率是激光器排线问题
4.检查激光器排线，发现很多排线都已经挤在一块了，还有两根已经因为擦拔次数太多，而断掉了
5.重新更换排线后测试故障解决
四、广州打印机出租售后服务内容
1.保养：每月免费提供1-2次上门保养服务，及时清洁和检修设备。以保证打印机正常运作。
2.维修：提供2个工作小时上门维修服务，不限次数叫修，上门免收上门费，免费更换打印机所需零件
3.耗材：免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材。提供免费上门更换耗材服务。
4.换机：若设备多次维修且无法解决问题，可免费更换相同或更高档次设备。
5.广州复印机出租，柯尼卡美能达C368租金低至299/月起，免费试用，试用满意再签约，广州复印机租赁官网www.gzofsbg.com。
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