一、广州复印机租赁故障机型
柯尼卡美能达C360i
柯尼卡美能达C300i
德凡+360i
震旦ADC369
二、广州复印机租赁故障描述
客户现在使用一台柯尼卡美能达C360i，在打印一份170页的文件时，打印到了120页复印机屏幕提示发生内部错误并且机器跳故障代码C-3425,无法使用打印复印扫描功能，收到客户反馈后，广州欧菲斯办公服务技术人员赶往客户现场进行处理。
三、广州复印机租赁故障排查
翻查维修手册发现：报定影代码
C-3425：为预热故障
原因：电源板输出异常。测量电源板 CN2 定影加热灯插口，发现一组电压为 0V，另一组为 220V，导致定影组件
两边加热、中间不加热。
1. 更换定影单元，故障依旧
2. 更换 CPU板，故障依旧
3. 更换基板，故障依旧
4. 直接更换电源板，故障解决
四、广州复印机租赁售后服务内容
1.保养：每月免费提供1-2次上门保养服务，及时清洁和检修设备。以保证机器正常运作。
2.维修：提供2个工作小时上门维修服务，不限次数叫修，上门免收上门费，免费更换机器所需零件
3.耗材：免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材。提供免费上门更换耗材服务。
4.换机：若设备多次维修且无法解决问题，可免费更换相同或更高档次设备。
5.广州打印机出租，柯尼卡美能达C360i价格低至299元/月，免费试用，试用满意再签约，广州打印机租赁官网www.gzofsbg.com，
6.广州复印机租赁服务区域，广州市越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、白云区、番禺区、黄埔区，增城区，从化区，花都区，南沙区，佛山市等等。
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