一、广州复印机出租故障机型
柯尼卡美能达C458
柯尼卡美能达C558
二、广州复印机出租故障描述
客户租赁一台柯尼卡美能达C458,在打印彩色文件时,出来的文件彩色效果比较差并且出现整版全红,随后广州欧菲斯办公服务便安排售后技术人员上门安排故障处理。

三、广州复印机出租故障排查
1.售后技术人员打印测试页发现效果差,随后进维修模式有复印机提示P6、P7代码。
2.清洁转印带传感器:发现传感器垫片不见,清洁后装一个垫片测试,故障依旧,问题未解决。
3.检查激光器排线:发现激光器排线已烂,更换新的排线,故障解决,在没有排线情况,也可以直接更换整个激光器。

四、广州复印机租赁售后服务内容
1.每月免费提供1-2次上门保养服务,及时清洁和检修设备。以保证机器正常运作。
2.提供2个工作小时上门维修服务,不限次数叫修,上门免收上门费,免费更换机器所需零件
3.免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材。提供免费上门更换耗材服务。
4.若设备多次维修且无法解决问题,可免费更换相同或更高档次设备。
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6.广州复印机租赁服务区域,广州市越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、白云区、番禺区、黄埔区,增城区,从化区,花都区,南沙区,佛山市等等。
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