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柯尼卡美能达德凡i系列机器安装了新的SSD后开机停止在25%进度条界面

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发表时间:2023-10-18 09:18作者:广州欧菲斯办公来源:柯尼卡美能达网址:http://www.gzofsbg.com

柯尼卡美能达德凡i系列机器安装了新的SSD后开机停止在25%进度条界面


一、复印机故障描述

柯尼卡美能达德凡i系列机器安装了新的SSD后开机停止在25%进度条界面

二、复印机故障型号

柯尼卡美能达C226i/C286i/C300i/C360i/C450i/C550i/C750i/B300i/B360i/B450i/B550i/B750i/Bizhub 306i/266i/246i/226i系列

德凡ineo+226i等i系列复印机

三、复印机故障原因解决方法

PHISON SSD存储板规格由64层变更为96层,为了使用PHISON 96层存储板,必须升级CPUB板安装更新的Boot Program [MFP控制器引导程序]。

如果MFP CPUB板没有升级Boot Program [MFP控制器引导程序],安装了新的PHISON 96层存储板,机器将无法识别该存储板。

这也就是新SSD或新订购EM-907硬盘组件后开机一直停在25%的原因。


如何区分识别新版本PHISON 96层存储板:

1、如何区分新旧SSD呢?首先零件编码AA2JM72702和AA2JM727M00,其次从SSD结构可以看出旧版为2口,新版为单口。

柯尼卡美能达德凡复印机如何区分新旧SSD存储板.png

对于订购SSD硬盘组件EM-907, 因为组件订购编码没有变更,必须通过包装内SSD物理插口来判断是否Phison 96层新版SSD.


2, 为了使用Phison 96层存储板,必须安装以下【MFP控制器启动程序】。

DL20210344至DL20210346;

DL20210385至DL20210388

DL20210451至DL20210456


型号

MFP控制器启动程序

bizhub C750i

ACKN0Y0-1E00-G00-11 或以上

bizhub C650i/C550i

AA7N0Y0-1E00-G00-15 或以上

bizhub C450i

AA7R0Y0-1E00-G00-15 或以上

bizhub C360i/C300i/C250i

AA2J0Y0-1E00-G00-24 或以上

bizhub C4050i/C3350i

A93E0Y0-1E00-G00-17 或以上

bizhub C287i/C257i/C227i

ACM10Y0-1E00-G00-14 或以上

bizhub 750i

ACV70Y0-1E00-G00-11 或以上

bizhub 650i/550i

AC740Y0-1E00-G00-11 或以上

bizhub 450i/360i/300i

AC770Y0-1E00-G00-11 或以上

bizhub 306i/266i/246i/226i

AAJ00Y0-1E00-G00-23 或以上

bizhub 4750i/4050i

ACT90Y0-1E00-G00-15 或以上


表1:用于Phison-96层存储板的MFP控制器启动程序


注意:固件G00-J9或以后的固件带有用于Phison 96 层存储板的MFP控制器启动程序,但需要执行特殊操作步骤升级CPUB板启动程序(Boot Program)。


如何查看确定MFP控制启动程序版本信息:“维修模式”—“固件版本”—“MFP控制启动程序”

柯尼卡美能达德凡MFP控制启动程序.png

对策)

升级CPUB板启动程序(Boot Program)操作步骤

1.将含有G00-J9或以后版本固件的USB连接到控制面板右侧的USB端口上。

2.按住停止键的同时,打开主电源开关。

3.在固件升级选择上,点击【机器类型选择】。

柯尼卡美能达升级CPUB板启动程序(Boot Program)操作步骤.png


4.点击下方红框内的[(1) (7) (2) (9) (3) (8)],然后点击【OK】。

柯尼卡美能达复印机固件升级.png


由于bizhub C287i/C257i/C227i和bizhub 306i/266i/246i/226i上不显示红色方框内的软件十键,请按下列顺序按硬件键。

[Start(开始)] -> [Reset(重置)] -> [Stop(停止)] -> [Stop(停止)] -> [Reset(重置)] -> [Start(开始)] 然后点击[OK]

5.点击[Boot Rom]

柯尼卡美能达bizhub C287i固件升级.png


6.点击[Start(开始)],以升级Boot Rom


7.Boot Rom完成升级后,关闭主电源然后再打开。

柯尼卡美能达德凡Boot Room升级完成.png


8.前往维修手册并确认MFP控制器启动程序版本。

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